ارتباط با پشتیبانی
ارتباط با پشتیبانی وانیلی
تیم پشتیبانی وانیلی همیشه آماده است تا به شما کمک کند. ما اینجا هستیم تا به سوالات شما پاسخ دهیم و مشکلات شما را حل کنیم.
راههای ارتباطی
- تلفن: 021-223344
- ایمیل: support@vanilly.ir
- چت آنلاین: از طریق سایت
- فرم تماس: از طریق صفحه تماس
ساعات پاسخگویی
۷ روز هفته، ۲۴ ساعته پاسخگوی شما هستیم. تیم پشتیبانی ما در تمام ساعات شبانهروز آماده کمک به شماست.
موضوعات پشتیبانی
- سوالات مربوط به محصولات
- مشکلات ثبت سفارش
- سوالات مربوط به پرداخت
- پیگیری سفارشات
- مشکلات فنی سایت
- سوالات مربوط به مرجوعی
زمان پاسخگویی
ما متعهد هستیم که در اسرع وقت به شما پاسخ دهیم:
- پیامهای متنی: در کمتر از 1 ساعت
- تماس تلفنی: فوراً
- ایمیل: در کمتر از 24 ساعت
نظرات و پیشنهادات
نظرات و پیشنهادات شما برای ما بسیار ارزشمند است. اگر پیشنهادی برای بهبود خدمات دارید، خوشحال میشویم آن را بشنویم.
از اینکه وانیلی را انتخاب کردهاید، از شما سپاسگزاریم. ما همیشه در تلاش هستیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم.