شیوههای پرداخت
شیوههای پرداخت در وانیلی
وانیلی روشهای مختلف پرداخت را برای راحتی شما فراهم کرده است. تمام پرداختها به صورت امن انجام میشود.
روشهای پرداخت موجود
1. پرداخت آنلاین
پرداخت امن از طریق درگاههای معتبر بانکی:
- زرینپال
- درگاههای بانکی معتبر
پرداخت آنلاین سریع و امن است و بلافاصله تایید میشود.
2. پرداخت در محل
میتوانید هنگام دریافت سفارش، مبلغ را به مامور پست یا پیک پرداخت کنید. این روش برای سفارشات بالای 100,000 تومان در دسترس است.
3. کیف پول وانیلی
اگر موجودی در کیف پول وانیلی دارید، میتوانید از آن برای پرداخت استفاده کنید. این روش سریع و راحت است.
امنیت پرداخت
تمام پرداختهای شما به صورت امن و رمزگذاری شده انجام میشود:
- استفاده از پروتکل SSL
- عدم ذخیره اطلاعات کارت بانکی
- استفاده از درگاههای معتبر و امن
تایید پرداخت
پس از پرداخت موفق:
- یک ایمیل تایید برای شما ارسال میشود
- سفارش شما ثبت و آماده ارسال میشود
- میتوانید وضعیت سفارش را در حساب کاربری خود مشاهده کنید
مشکلات پرداخت
در صورت بروز مشکل در پرداخت:
- لطفاً دوباره تلاش کنید
- اطمینان حاصل کنید که موجودی حساب کافی است
- اطلاعات کارت را صحیح وارد کنید
- در صورت ادامه مشکل، با پشتیبانی تماس بگیرید
بازگشت وجه
در صورت مرجوعی محصول، مبلغ به همان روش پرداخت شما بازگردانده میشود. زمان بازگشت وجه معمولاً 3 تا 5 روز کاری است.
سوالات متداول
آیا اطلاعات کارت من امن است؟
بله، تمام پرداختها از طریق درگاههای امن انجام میشود و اطلاعات کارت شما ذخیره نمیشود.
آیا میتوانم از چند روش پرداخت استفاده کنم؟
بله، میتوانید بخشی از مبلغ را از کیف پول پرداخت کنید و مابقی را با روش دیگر.
اگر سوال دیگری درباره پرداخت دارید، با پشتیبانی تماس بگیرید.
